Gestión organizacional y procesos. Gestionando la eficacia

Gestión organizacional y procesos. Gestionando la eficacia

Introducción
Gestionar las actividades con un enfoque basado en procesos proporciona a las
organizaciones múltiples ventajas:
· Facilita la orientación al cliente
· Mejora la eficacia y la eficiencia de las actividades
· Ayuda a estructurar las actividades de la organización
· Permite mejorar el seguimiento y el control de los resultados obtenidos
· Facilita la planificación, el establecimiento de objetivos de mejora y la
consecución de los mismos


Propósito:
Aportar el marco teórico y las herramientas para la mejora de los procesos de trabajo
para contribuir al logro de los resultados.


Contenido:
· Características de las empresas exitosas
· Mapa de Procesos:
o Tipos de Procesos: Estratégicos – Central y de Apoyo
· Ingredientes para administrar los procesos de trabajo
o Análisis de las Entradas y Salidas
o Propósito y Objetivos
o Responsable
o Procedimientos - Instructivos
o Indicadores
· Medición y Análisis de los Procesos
o Diagramas de Flujos
o Medición de los Procesos
o Matriz de Indicadores
· Mejora de los procesos
o Ciclo de Deming
o Análisis de los resultados
o Evaluación del Desempeño
o Selección de Acciones de Mejora

Dirigido a:
Directores, Gerentes y Jefes de departamentos de organizaciones públicas y privadas.
Metodología
De corte participativo con aplicación práctica de herramientas.


¿Cuándo y dónde?
Fecha: Miércoles 13 y Jueves 14 de Noviembre 2019
Horario: de 9 a 13 horas
Lugar: Sala de Telemedicina, Fundación Peluffo Giguens, Gastón Ramón s/n esquina Bvlar
Artigas.


Certificación del taller
Se entregará certificado de asistencia.
Certificación Especial del Ciclo
Las personas que cursen y completen todos los talleres del ciclo recibirán el: Diploma en Habilidades de Dirección


Facilitadora: Angela Siri
Experta en Dirección Estratégica y Gestión de Empresas. Egresada de Administración de
Empresas, de Facultad de Ciencias Económicas y Administración.
Post Grado en Recursos Humanos, Quality Manager y Especialista en Gestión de Riesgos.
Asesora independiente con especialización en Gestión de Empresas y Mejora de Procesos.
Auditora Internacional del Premio Iberoamericano de Calidad, evaluando empresas de Cuba,
México, Colombia, Ecuador, Argentina, Uruguay, España y República Dominicana.
Docente en la Asociación de Dirigentes de Marketing ADM para talleres de Gestión de Procesos
y Atención al Cliente.
Fue instructora de la Asociación Uruguaya de Empresas para la Calidad Total y la Excelencia
(AUECE) entre los años 1996 y 2000.

 

  • SOLICITUD DE REGISTRO PARA LA ACTIVIDAD
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    Ateneo de Cardialgia Pediátrica
    14/02/2019

    Ateneo clínicos imagenologia
    15/02/2019

    Sesión de Discusión de casos clínicos de Neuropediatría
    21/11/2019

    Lista de Teleconferencias-2019
    10/12/2019

    Discusión de Casos Clínicos. Neonatología CHPR
    19/03/2019

    Ateneo de endoscopia respiratoria
    21/11/2019

    Ateneos de análisis de la practica en grupo con fotolenguaje
    29/11/2019

    Módulos de Neonatología
    02/05/2019

    CUDEG - Gerencia en Gestión en la Salud.
    11/04/2019

    El desarrollo y sus cuidados en la primera infancia
    28/11/2019

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    21/11/2019

    Gestión de RRHH en la educación
    06/08/2019
    CUDEG

    Ateneo internacional de enfermedad inflamatoria intestinal pediatría
    04/12/2019

    Management en laboratorio de análisis clínicos
    22/11/2019

    Taller manipulación de alimentos
    24/10/2019

    Herramientas prácticas para la reducción del estrés y desarrollo del autocuidado
    18/11/2019

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    20/11/2019

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    26/11/2019

    Diseño de Mapa de Traslado y la Mejora de la Continuidad de la Atención de los Recién Nacidos Prematuros
    28/11/2019

    Innova eco 2a edición
    30/11/2019

    Reunión anual del programa de evaluación externa de calidad de los laboratorios de citología cérvico-vaginal
    02/12/2019

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    09/12/2019

    Taller para estudiantes del posgrado de pediatría
    16/03/2020

    Gerencia en gestión salud
    01/04/2020

    Gestión de RRHH en la educación
    01/04/2020

    Diplomatura en medicina sexual. Facultad de medicina
    17/04/2020